ضمانت بازگشت کالا

در مجتمع ابزار و آشپزخانه لقمانی رضایت شما برای ما اهمیت زیادی دارد. به همین دلیل، امکان بازگشت کالا تا ۱۰ روز پس از دریافت سفارش برای مشتریان فراهم شده است.

شرایط بازگشت کالا

• شما می‌توانید تا ۱۰ روز پس از دریافت کالا، در هر شرایطی درخواست بازگشت محصول را ثبت کنید؛ حتی اگر کالا را دریافت کرده باشید و پس از مشاهده آن، از خرید خود رضایت نداشته باشید یا محصول مورد پسندتان نباشد.

• برای بازگشت کالا، حتماً ابتدا با مجتمع ابزار و آشپزخانه لقمانی هماهنگ کنید.

• بازگشت کالا فقط از طریق پست انجام می‌شود؛ مگر اینکه روش دیگری با فروشگاه هماهنگ شده باشد.

• اگر دلیل بازگشت کالا صرفاً عدم رضایت، تغییر نظر یا نپسندیدن محصول باشد، هزینه ارسال و بازگشت کالا بر عهده مشتری است.

• اگر کالا دارای مشکل، ایراد یا مغایرت باشد و مشکل از طرف مجتمع ابزار و آشپزخانه لقمانی باشد، هزینه بازگشت کالا بر عهده فروشگاه خواهد بود.

• کالا باید تا حد امکان در شرایط اولیه و همراه با بسته‌بندی و متعلقات خود بازگردانده شود.

• پس از دریافت و بررسی کالا توسط فروشگاه، در صورت تأیید شرایط بازگشت، فرآیند تعویض یا استرداد وجه انجام خواهد شد.

یک خرید مطمئن

ما در مجتمع ابزار و آشپزخانه لقمانی تلاش می‌کنیم خریدی آسان و بدون نگرانی برای شما فراهم کنیم. ۱۰ روز فرصت دارید تا پس از دریافت کالا، در صورت عدم رضایت آن را بازگردانید.